Indonesia Weekly
Jakarta-Patroli disetiap loket yang bersentuhan langsung dengan wajib pajak, dilakukan Subdit Provost dan Samsat Jaksel. Ini dilakukan untuk menghindari, praktik pungli.
Subdit Provost dan Samsat Jaksel, menghimbau larangan adanya praktek percaloan dengan cara pemasangan spanduk berikut nomor kontak pengaduan yang bisa dihubungi didepan Samsat Jaksel dan penempatan personil terdiri dari Brimob, Provost, satpam dan polantas yang didepan pintu masuk Samsat Jaksel yang sekaligus memberikan informasi kepada wajib pajak.
Dalam hal ini, Kasubdit Provost Polda Metro Jaya AKBP Ajie Lukman Hidayat memimpin Patroli dan pengawasan dengan didampingi Pamin STNK Samsat Jaksel Ipda Efendi D untuk memastikan pelayanan surat menyurat kendaraan bisa berjalan dengan transparan dan tidak diskriminasi.
Perlu dicatat. Selama ini pembenahan terus dilakukan oleh Kepala Unit Samsat Jaksel AKP Kharisma Arbita Bangsa dengan menampung adanya keluhan dari wajib pajak dengan menyiapkan ruang pelayanan dan pengaduan ( Yanduan ).
Kharisma juga menegaskan, Samsat Jaksel peran serta wajib pajak dibutuhkan untuk meningkatkan mutu pelayanan di Samsat Jaksel.
Kharisma juga mengatakan bahwa sangat membutuhkan saran dan masukan dari wajib pajak, ”Kami juga sangat membutuhkan saran dan masukan dari wajib pajak untuk meningkatkan pelayanan,’ ungkapnya.
Tegasnya lagi, ”Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada wajib pajak.Wajib pajak bisa langsung bertanya kepada anggota kami agar langsung jangan lewat orang yang tidak dikenal,” Tandasr Kharisma, Selasa, (27/1/2026).[***]
